Términos y Condiciones de Uso, Compra, Venta.

Última actualización: Febrero 2026

Los presentes Términos y Condiciones de Uso, Compra y Venta (en adelante, los "Términos") regulan el acceso, uso y las transacciones realizadas a través de la tienda en línea del Instituto Nacional de Ciencias Antropocósmicas A.C. (en adelante "INCA"), asociación civil dedicada a la investigación, divulgación y publicación de conocimiento en el campo de las Ciencias Antropocósmicas. Disponible en su sitio web oficial.

Al acceder, navegar y/o realizar una compra en la tienda en línea, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos, los cuales constituyen un contrato vinculante conforme a la legislación mexicana aplicable.

El acceso y uso de la Tienda en Línea está disponible en:

 https://www.institutonacionaldecienciasantropocosmicas.org.mx/tienda-online/ 

y se rige por los presentes Términos y Condiciones de uso, compra y venta.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Bienvenido a la tienda en línea del Instituto Nacional de Ciencias Antropocósmicas, A.C. ("INCA", "nosotros" o "nos"). Estos Términos regulan el uso de la tienda en línea disponible en
https://www.institutonacionaldecienciasantropocosmicas.org.mx/tienda-online/
(en adelante, la "Tienda"), así como la compra de productos editoriales, productos y souvenirs ofrecidos en la misma.

2. CAPACIDAD LEGAL Y USO POR MENORES

2.1. La Tienda está disponible únicamente para personas que cuenten con capacidad legal para contratar conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
2.2. El uso de la Tienda por menores de edad solo podrá realizarse bajo la supervisión y responsabilidad de su padre, madre o tutor legal.
2.3. Al realizar una compra, el Usuario declara tener capacidad legal suficiente o contar con la representación legal correspondiente.

3. REGISTRO Y DATOS DEL USUARIO

3.1. Para realizar compras, el Usuario deberá proporcionar información personal como nombre completo, correo electrónico, dirección de envío y datos fiscales en caso de requerir factura.
3.2. El Usuario declara que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada, y se obliga a mantenerla correcta.
3.3. INCA no será responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el Usuario.

4. OBJETO DE LA TIENDA

La Tienda en Línea tiene como finalidad la venta y distribución de libros y publicaciones editadas, coeditadas o distribuidas por el INCA, relacionadas con las Ciencias Antropocósmicas, investigación académica y divulgación científica.

5. PRODUCTOS, CONTENIDO Y DISPONIBILIDAD

5.1. La Tienda ofrece libros, productos, souvenirs y publicaciones físicas relacionadas con las Ciencias Antropocósmicas, académicas y especializadas, editadas o distribuidas por el INCA.
5.2. Todos los productos están sujetos a disponibilidad. INCA se reserva el derecho de modificar, sustituir o retirar productos sin previo aviso.
5.3. En caso de errores evidentes en precios, descripciones o disponibilidad, INCA podrá cancelar el pedido y notificar al Cliente, realizando el reembolso correspondiente si el pago ya fue efectuado.

5.4. Las imágenes, descripciones y especificaciones son ilustrativas y pueden presentar variaciones menores.

6. PRECIOS, IMPUESTOS Y PROMOCIONES

6.1. Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
6.2. Las promociones, descuentos, cupones o preventas estarán sujetos a condiciones específicas, vigencia limitada y disponibilidad, las cuales se indicarán en cada caso.
6.3. Las promociones no son acumulables salvo indicación expresa. 

6.4. El pago se realizará mediante los métodos habilitados en la tienda.
6.5. El INCA se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores evidentes de precio o fallas técnicas.  

7. PROCESO DE COMPRA Y MEDIOS DE PAGO

7.1. El Usuario seleccionará los productos, confirmará datos de envío y elegirá el método de pago disponible en la Tienda.
7.2. Los pagos podrán realizarse mediante tarjetas de crédito o débito, transferencias electrónicas u otras pasarelas de pago autorizadas.
7.3. INCA no almacena datos bancarios ni información financiera sensible del Usuario; dichos datos son gestionados directamente por las plataformas de pago correspondientes.
7.4. La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico una vez acreditado el pago.

8. FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

8.1. INCA emitirá factura electrónica (CFDI) únicamente cuando el Cliente la solicite expresamente.
8.2. Para la emisión de factura, el Cliente deberá proporcionar de manera correcta y completa su RFC, uso de CFDI y demás datos fiscales requeridos.
8.3. El plazo para solicitar la factura será de hasta 5 días naturales posteriores a la compra. Fuera de este plazo, no será posible emitir CFDI.

9. ENVÍO, ENTREGA Y TRANSMISIÓN DEL RIESGO

9.1. Los pedidos serán enviados conforme al método de envío seleccionado y a los tiempos estimados indicados en la Tienda.
9.2. Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por causas externas como servicios de mensajería, condiciones climáticas, trámites aduanales o causas de fuerza mayor.
9.3. El riesgo sobre el producto se transmite al Cliente a partir del momento en que el pedido es entregado a la empresa de mensajería.
9.4. El Cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa. INCA no será responsable por retrasos o pérdidas derivadas de errores en la información proporcionada.

10. CANCELACIONES

10.1. El Cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido únicamente antes de que éste haya sido enviado.
10.2. Una vez entregado el pedido a la mensajería, no será posible cancelarlo y aplicarán las políticas de devoluciones previstas en estos Términos.

11. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS

11.1. Debido a la naturaleza editorial de los productos, no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo en los siguientes casos:
a) Producto dañado o defectuoso;
b) Producto distinto al solicitado.
11.2. El Cliente deberá notificar la situación dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega, proporcionando evidencia fotográfica y datos del pedido.
11.3. Si procede la devolución, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago o mediante crédito para compras futuras, a criterio del INCA.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1. Todos los contenidos, textos, imágenes, publicaciones y materiales disponibles en la Tienda están protegidos por derechos de autor y demás disposiciones legales aplicables.
12.2. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado sin el consentimiento previo y por escrito de los titulares de los derechos.

13. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

13.1. Los productos se entregan "tal cual están disponibles", conforme a sus especificaciones.
13.2. INCA no será responsable por daños indirectos, interrupciones del servicio, fallas de conectividad o causas ajenas a su control.
13.3. En ningún caso la responsabilidad del INCA excederá el monto pagado por el Cliente por el producto adquirido.

14. USO INDEBIDO DE LA TIENDA

14.1. El Usuario se obliga a no utilizar la Tienda para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral, el orden público o la legislación vigente.

15. FUERZA MAYOR

15.1. INCA no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando éste se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, desastres naturales, actos gubernamentales, fallas de servicios de mensajería, huelgas o situaciones fuera de su control razonable.

16. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

16.1. El Instituto Nacional de Ciencias Antropocósmicas, A.C. es responsable del tratamiento de los datos personales que el Usuario proporcione. El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad del INCA, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 
16.2. Los datos personales serán utilizados para:

17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

17.1. El INCA no garantiza que la Tienda opere de manera ininterrumpida o libre de errores.
17.2. La responsabilidad máxima del INCA, en cualquier caso, no excederá el monto efectivamente pagado por el producto adquirido.

18. CESIÓN DE DERECHOS

18.1. El Usuario no podrá ceder los derechos u obligaciones derivados de estos Términos. INCA podrá cederlos en caso de reestructura institucional o por causas legales justificadas.

19. MODIFICACIONES

19.1. INCA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la Tienda.

20. NULIDAD PARCIAL

20.1. Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones conservarán su plena vigencia.

21. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

21.1. Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de León, Guanajuato, México.

22. CONTACTO

📩 Correo electrónico: contacto@institutonacionaldecienciasantropocosmicas.org.mx
📞 Teléfono: 33 4840 4867